Senast uppdaterad: 25 juni 2025

Vi på Mesh värnar om din personliga integritet och vill att du ska känna dig trygg när du använder vår webbplats och tjänster. Denna integritetspolicy beskriver vilken information vi samlar in, varför vi gör det och hur vi hanterar den.

Vilka vi är

Vår webbplatsadress är: https://mesh.se. Mesh drivs av Vesuvius Food Sthlm AB med organisationsnummer 55 66 49-5452, med bistro i Östermalms Saluhall, Stockholm. För frågor om dataskydd kontakta oss via info@mesh.se.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför

Vi samlar in personuppgifter för att hantera beställningar, leveranser, konton och förbättra användarupplevelsen. Dessa inkluderar:

• Namn, e-post, telefonnummer
• Fakturerings- och leveransadress
• Betalningsuppgifter (hanteras via betaltjänst)
• IP-adress och webbläsarinfo
• Orderhistorik och val i kassan
• Formulärsvar (t.ex. företagskontoansökan)

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter.

Kommentarer och media

Mesh tillåter i nuläget inte kommentarer eller uppladdning av media via webbplatsen. Skulle det ändras kommer denna policy att uppdateras.

Kontaktformulär

Data som skickas via kontaktformulär används endast för att hantera din förfrågan. Uppgifter sparas i högst 6 månader och används inte för marknadsföring.

Cookie-filer

Mesh använder cookies för:

• att spara varukorgsinnehåll
• sessioner och inloggning
• statistik (t.ex. Google Analytics)
• förbättrad användarupplevelse

För mer detaljer se vår Cookiepolicy.

Analysverktyg

Vi använder Google Analytics för besökarstatistik. Du kan blockera spårning via din webbläsare eller via cookie-inställningar.

Tredje parter vi delar data med

Vi delar personuppgifter endast med betaltjänster (t.ex. Swish, Stripe eller Klarna) samt tekniska leverantörer för drift av webbplatsen (t.ex. webbleverantör, cachetillägg och e-postsystem). Dessa hanterar datan enligt sina respektive policys.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

• Kunduppgifter: upp till 10 år (för bokföring och juridik)
• Kontaktformulär: 6 månader
• Orderhistorik: minst 7 år enligt bokföringslagen

Dina rättigheter

Du har rätt att begära:

• Registerutdrag
• Ändring eller radering av dina uppgifter (om vi inte måste behålla dem enligt lag)
• Begränsning av behandling

Kontakta oss via info@mesh.se.

Vart dina uppgifter skickas

Mesh använder molntjänster och verktyg som kan innebära lagring utanför EU. Vi väljer endast leverantörer som garanterar GDPR-nivå på skyddet, t.ex. genom SCC-avtal eller motsvarande.

Hur vi skyddar din information

• SSL-kryptering på all trafik
• Rollbaserad åtkomst i system
• Begränsad datalagring
• Löpande uppdateringar och säkerhetsrutiner

Vad vi gör vid dataintrång

Vid misstanke om dataintrång agerar vi omedelbart:

• Intern loggning och analys
• Rapport till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) vid behov
• Information till drabbade användare

För frågor om vår integritetspolicy, kontakta info@mesh.se.